Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 april 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van NumbX (de online HR-portaal van [bedrijfsnaam], KvK [kvk], gevestigd te [plaats]) door bedrijven ("de klant") en hun medewerkers ("eindgebruikers").

1. Definities

  • NumbX: de online dienst die toegang biedt tot verlofbeheer, urenregistratie, declaraties en loonstrook-distributie.
  • Klant: de rechtspersoon die een abonnement op NumbX afneemt.
  • Eindgebruiker: een natuurlijke persoon (bijvoorbeeld werknemer van de klant) die NumbX gebruikt onder het account van de klant.
  • Abonnement: de overeenkomst tussen NumbX en de klant tot levering van de dienst tegen betaling van een periodiek bedrag.

2. Aanbod en aanvaarding

Een abonnement komt tot stand op het moment dat de klant zich registreert via numbx.nl en deze voorwaarden aanvaardt. NumbX kan een registratie zonder opgaaf van redenen weigeren.

Nieuwe klanten krijgen een proefperiode van 14 dagen waarin alle functies kosteloos beschikbaar zijn. Na de proefperiode zal NumbX, zodra betalingsfunctionaliteit beschikbaar is, een abonnement aanbieden.

3. Prijzen en betaling

De actuele prijzen staan op numbx.nl/#pricing. Alle bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturatie gebeurt vooraf per maand of per jaar, afhankelijk van de gekozen cyclus.

Betaling vindt plaats via SEPA-incasso of creditcard (via Stripe). Bij niet-betaling kan NumbX de toegang tot de dienst opschorten na een betalingsherinnering met een redelijke termijn.

4. Looptijd en opzegging

Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Jaarabonnementen lopen 12 maanden en zijn voor het einde van die periode opzegbaar; bij niet-tijdige opzegging worden ze stilzwijgend verlengd voor een nieuw jaar. Opzeggen kan via info@numbx.nl of via het Stripe-klantportaal.

5. Beschikbaarheid

NumbX streeft naar een uptime van 99,5% per kalendermaand, gemeten exclusief gepland onderhoud. Storingen worden zo snel mogelijk verholpen. NumbX is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid, behoudens grove schuld of opzet.

6. Verplichtingen van de klant

  • De klant is verantwoordelijk voor het juist instellen van medewerkersgegevens, contracturen, CAO-instellingen en feestdagen.
  • De klant zorgt voor een correct gebruik van de dienst en informeert eindgebruikers over hun rechten en verplichtingen.
  • Inloggegevens zijn persoonlijk; misbruik komt voor rekening van de klant.
  • De klant exporteert tijdig zijn data wanneer hij overstapt of stopt; na opzegging worden gegevens binnen 12 maanden definitief verwijderd.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van NumbX is beperkt tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan het schadevoorval heeft betaald, met een maximum van € 5.000,—. NumbX is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

8. Privacy en gegevensverwerking

Bij de uitvoering van NumbX worden persoonsgegevens verwerkt. Zie de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst (AVG) voor details.

9. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software, het ontwerp en de inhoud van NumbX berusten bij NumbX. De klant krijgt voor de duur van het abonnement een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Reverse engineering, doorverkoop of het beschikbaar stellen aan derden buiten de eigen organisatie is niet toegestaan.

10. Wijziging van voorwaarden

NumbX kan deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór ingangsdatum aangekondigd. Is de klant het niet eens met de wijziging, dan kan hij het abonnement per de ingangsdatum opzeggen.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NumbX statutair is gevestigd.